Cap. 3 - L'outsourcing degli approvvigionamenti secondo Unitec

3.1 L'outsourcing degli approvvigionamenti

Il Supply Chain Management è la gestione dei processi e dei flussi materiali, informativi e finanziari dai fornitori ai clienti, anche all'interno dell'impresa stessa. Questa catena può essere scomposta in quattro distinti processi di management: pianificazione, approvvigionamento, produzione e consegna.

Fonte: Unitec

La fase di approvvigionamento rappresenta il ciclo passivo della catena e riguarda le procedure di sourcing, di ordering e di expediting delle forniture. Queste procedure presuppongono:

• una profonda conoscenza dei vari mercati di riferimento da parte dei buyers;
• una imponente mole di lavoro amministrativo, determinata dalla sempre maggiore complessità delle procedure e dalle interferenze che frequentemente sopravvengono;
• una struttura ed una procedura che generano ingenti costi fissi a fronte di forniture che, come nel caso dei non-production goods, hanno spesso un valore unitario molto basso.

I nuovi ambiti in cui le imprese industriali si trovano ad operare si caratterizzano per l'ormai raggiunta maturità dei mercati e per la predominanza del fattore tecnologico. L'accentuata competizione ha rafforzato la posizione assunta dall'efficienza dei processi aziendali quale fattore chiave e ha portato le imprese a focalizzare la propria attività sul core business.

L'outsourcing ovvero la terziarizzazione delle attività non strategiche sta diventando l'elemento caratterizzante dell'azione delle imprese di successo. Già da qualche tempo le imprese hanno capito che il controllo diretto di tutta la supply chain porta inevitabilmente ad inefficienze ed a perdite di redditività. La scelta dell'outsourcing permette di concentrare gli skills del menagement sulle attività dal più alto valore aggiunto, affidando le altre ad operatori specializzati.

Si stanno quindi imponendo nuovi modelli di business. Le imprese tendono ad esternalizzare, instaurando relazioni con partners specializzati sia nei processi di supply chain estesa sia in quelli interni dell'impresa tradizionale. Si stanno formando le cosiddette Dinamic Trading Networks.

Fonte: Atos/Unitec

Il coordinamento delle attività tra le imprese sta quindi assumendo un'importanza crescente. La necessità di evitare rotture di processo a fronte dell'esigenza di abbreviare il ciclo order-to-delivery impone un cambiamento nei flussi gestionali. Dall'attuale modello sequenziale si sta passando ad uno caratterizzato da scambi dinamici fra i partecipanti alla supply chain.
In questo contesto innovativo opera Unitec. Questa società di servizi di fornitura integrata si propone come partner per l'outsourcing degli approvvigionamenti e amministrativo.

Fonte: Atos/Unitec

L'applicazione del concetto di fornitura integrata, assieme allo sfruttamento degli strumenti messi a disposizione della comunication and information tecnology, permette a Unitec di gestire in outsourcing, completamente ed in modo efficiente, i processi di fornitura.

Unitec, oltre alle tradizionali funzioni di procurement (sourcing, ordering ed expediting), offre il servizio di payment, sollevando il cliente, mediante l'emissione di un'unica fattura, dalla gestione dei numerosi pagamenti relativi ad un approvvionamento multi-fornitore.

Unitec opera principalmente in un settore di nicchia, quello degli approvvigionamenti non-production e MRO (maintenance, repairs and operation) per l'industria automobilistica. Pur così specializzato, il sistema Unitec si adatta alle esigenze di qualsiasi impresa, grazie all'introduzione modulare dell'outsourcing ed alla gestione informatizzata del workflow.

Non è un segreto che le imprese si stiano orientando verso l'utilizzo di Internet per la gestione delle forniture. Anche Unitec sta sviluppando la propria attività attraverso tecnologie Internet-based.