| Tipologia di attività
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Descrizione delle operazioni
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Tempo rilevato
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Tempo e frequenza
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| A- Contatto fornitori per preventivo
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1- Verifica del bisogno di approvvigionamento via sistema
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00h 02'30''
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00'30'' per 5 verifiche al giorno
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2- Accesso alla pagina del sistema per la ricerca del fornitore
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00h 05'00''
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00'30'' per 10 richieste d'offerta
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3- Ricerca degli articoli
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00h 20'00''
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01'00'' per 20 ricerche di articoli
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4- Ricerca del fornitore
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00h 02'00''
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00'12'' per 10 ricerche di fornitori
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5- Accesso alla pagina del sistema per elaborazione della richiesta
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00h 02'30''
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00'15'' per 10 richieste d'offerta
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6- Elaborazione e registrazione della richiesta
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00h 50'00''
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05'00'' per 10 richieste d'offerta
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7- Invio della richiesta via fax manuale
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00h 08'00''
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02'40'' per 3 richieste d'offerta
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8- Invio della richiesta via fax automatico
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00h 05'22''
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00'46'' per 7 richieste d'offerta
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TOTALE A
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01h 35'22''
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9- Tempo giornaliero disperso
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00h 04'46''
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50% circa del tempo giornaliero
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TOTALE GIORNALIERO A
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01h 40'08''
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TOTALE SETTIMANALE A
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08h 20'40''
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| B- Ricezione del preventivo
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10- Tempo per andare a prendere il fax e tornare alla postazione
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00h 04'00''
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00'30'' per 8 volte al giorno
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11- Ricezione del preventivo via posta
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00h 00'10''
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1 volta al giorno
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12- Ricezione del preventivo via e-mail
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00h 00'05''
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1 volta al giorno
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13- Accesso al sistema per comparare richiesta/preventivo
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00h 02'30''
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00'15'' per 10 volte al giorno
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14- Comparazione dei dati
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00h 10'00''
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01'00'' per 10 volte al giorno
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15- Accesso alla pagina del sistema per registrare il preventivo
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00h 02'30“
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00'15'' per 10 volte al giorno
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16- Inserimento dei dati in sistema
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00h 25'00''
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02'30'' per 10 volte al giorno
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17- Archiviazione del preventivo
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00h 08'20''
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00'50'' per 10 volte al giorno
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TOTALE B
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00h 52'35''
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18- Tempo giornaliero disperso
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00h 02'38''
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50% circa del tempo giornaliero
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TOTALE GIORNALIERO B
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00h 55'13''
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TOTALE SETTIMANALE B
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04h 36'05''
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| C- Invio dell'ordine
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19- Accesso al sistema per comparare i preventivi
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00h 00'30''
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00'15'' per 2 volte al giorno
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20- Comparazione e selezione dei preventivi ricevuti
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00h 02'00''
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01'00'' per 2 volte al giorno
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21- Accesso alla pagina del sistema per preparare l'ordine
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00h 00'30''
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00'15'' per 2 volte al giorno
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22- Preparazione e registrazione dell'ordine
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00h 35'00''
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05'00'' per 7 ordini
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23- Stampa dell'ordine
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00h 03'30''
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00'30'' per 7 ordini
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24- Apposizione della firma di approvazione
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00h 02'20''
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00'20'' per 7 ordini
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25- Tempo per raggiungere il computer dotato di scanner
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00h 00'35''
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00'07'' per 5 volte al giorno
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26- Tempo per rendere attivo l´apposito programma
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00h 01'45''
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00'21'' per 5 volte al giorno
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27- Immissione del documento nel sistema tramite scanner
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00h 03'30''
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00'42'' per 5 volte al giorno
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28- Chiusura del programma
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00h 01'10''
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00'14'' per 5 volte al giorno
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29- Tempo per raggiungere la propria postazione
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00h 00'35''
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00'07'' per 5 volte al giorno
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30- Accesso al sistema per invio dell'ordine via fax automatico
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00h 01'45''
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00'07'' per 5 volte al giorno
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31- Invio dal fax automatico
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00h 03'50''
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00'46'' per 5 ordini
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|
31- Invio dal fax automatico
|
00h 03'50''
|
00'46'' per 5 ordini
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32- Invio dal fax manuale
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00h 05'20''
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02'40'' per 2 ordini
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TOTALE C
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01h 02'20''
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33- Tempo giornaliero disperso
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00h 03'07''
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5.0% circa del tempo giornaliero
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TOTALE GIORNALIERO C
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01h 05'27''
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TOTALE SETTIMANALE C
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05h 27'15''
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| D- Ricezione della conferma d'ordine
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34- Tempo per andare a prendere il fax e tornare alla postazione
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00h 01'00''
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00'30'' per 2 volte al giorno
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35- Ricezione della conferma d'ordine via posta
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00h 00'50''
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00'10'' per 5 volte al giorno
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36- Accesso al sistema per verificare/registrare la conferma
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00h 01'45''
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00'15'' per 7 conferme d'ordine
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37- Verifica e registrazione dati
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00h 07'00''
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01'00''per 7 conferme d'ordine
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38- Invio alla segreteria/centralino per archiviazione
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00h 00'40''
|
1 volta al giorno
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TOTALE D
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00h 11'15''
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33- Tempo giornaliero disperso
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00h 00'34''
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5.0% circa del tempo giornaliero
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TOTALE GIORNALIERO D
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00h 11'49''
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TOTALE SETTIMANALE D
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00h 59'05''
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